Versand

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der Versandbedingungen für tom&pat. Für ausführliche Informationen besuchen Sie bitte auch unsere Seite Versandkosten & Lieferung.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

Versandkosten

• Pauschale Versandkosten: 2,99 € (inkl. Mehrwertsteuer)
• Ab einem Bestellwert von 50,00 € versenden wir versandkostenfrei.

Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Warenkorb sowie im Bestellvorgang transparent angezeigt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands. Wir versenden mit DHL.

Versandpartner und Sendungsverfolgung

Wir versenden ausschließlich mit DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich. Geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Packstation-Nummer und Ihre persönliche DHL-Postnummer als Lieferadresse an.

Adressänderung

Eine Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte unverzüglich über unser Kontaktformular oder telefonisch.

Probleme bei der Zustellung

Falls Ihre Bestellung nicht ankommt oder Transportschäden vorliegen, melden Sie sich bitte über unser Kontaktformular. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.

Rücksendungen

Es gelten die Bedingungen unseres Widerrufsrechts. Aus hygienischen Gründen sind bereits benutzte Menstruationsschwämme sowie angefeuchtete Naturprodukte vom Umtausch ausgeschlossen.

Stand: August 2026